Vous avez besoin d’un moment cocooning rien qu’à vous ? C’est le moment de craquez sur notre pyjama en satin deux pièces rouge Câline :
Pyjama en satin rouge
Chemisier en satin avec un col et liseré noir
Shorty effet loose avec liseré noir également
Pour bien entretenir son pyjama en satin rouge, nous vous conseillons :
De le laver à la main au savon doux, avec un eau tiède. Si vous souhaitez tout de même le passer en machine, assurez-vous que la température soit inférieur à 30°C et qu’il n’y ait pas d’essorage
Pour que votre pyjama en satin noir ne s’abîme pas, nous vous conseillons de le placer dans un sac de lavage prévu à cet effet.
Choisir sa taille de pyjama en satin
Sélectionner la taille que vous souhaitez commander, vous verrez apparaître les mensurations relatives à chacune d’elle, en dessous.
Nous vous conseillons de bien reprendre vos mesures pour chaque produit, car tous les articles ne taillent pas de la même façon. ATTENTION : sur ce PYJAMA EN SATIN rouge, nous sommes sur une matière non élastique, il est possible qu’il puisse tailler plus petit qu’à la normale !
Bien sûr, si vous avez un doute, nous pouvons répondre à toutes vos questions via le live chat en bas à droite. Dans le cas où une taille ne correspondrait pas suite à votre achat, nous échangeons ou remboursons les articles.
Délais de livraison
Délais de livraison selon le jour de votre commande :
Lundi : 10 jour(s) ouvrés
Mardi : 10 jour(s) ouvrés
Mercredi : 10 jour(s) ouvrés
Jeudi : 10 jour(s) ouvrés
Vendredi : 12 jour(s) ouvrés
Samedi : 12 jour(s) ouvrés
Dimanche : 12 jour(s) ouvrés
Politique de livraison
La Livraison de votre commande
Chaque produit à un délai de livraison différent : certains peuvent vous être livrés entre 3 à 5 jours et d'autre entre 10 à 15 jours ( selon stock est transporteurs disponibles) Si votre commande, comporte plusieurs articles avec différents délais de livraison, il faut prendre en compte le délais le plus long, nous regrouperont vos produits dans un unique colis. Cette information est identifiées sur la description du produit, au dessus du choix des tailles.
La livraison et les retours sont GRATUITS *!
Uniquement en France métropolitaine.
Politique de remboursement
Si vous souhaitez renvoyer un article non désiré, vous en avez tout à fait le droit, tant que c’est sous 30 jours après la livraison, et à condition que…
Les articles n’aient pas été portés ni lavés ni abimés
Les articles n’aient pas de traces de maquillage ou autre
Tous les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement utilisé pour régler votre achat.
Pour vous rendre la vie plus facile, la méthode de retour est très simple :
Prenez contact auprès de notre équipe par email à [email protected] en nous précisant l’objet de votre demande ( remboursement, taille qui ne vous correspond pas …etc )
Collez le bon de livraison pré-affranchie sur le colis à nous renvoyer *( avec les articles qui ne vous correspondent pas )
Placez votre colis dans le boite au lettre ou au bureau de poste de votre choix.
Il est impératif de nous contacter à [email protected] avec votre nom et le numéro de commande, AVANT de nous retourner les articles qui ne conviennent pas, afin que nous puissions vous transmettre le bon pré-affranchie et vous permettre ainsi de nous les envoyer GRATUITEMENT.
Aucune demande de remboursement des frais de retour ne seront pris en charges SANS ce bon de retour. Il est donc important de nous contacter avant de nous renvoyer vos articles.
A noter que pour les demandes d’échange,sont faites au mieux. Mais si l’article n’est pas disponible, le remboursement sera alors immédiat.
Si vous avez reçu un article incorrect/défectueux, nous en sommes désolés n’hésitez pas à nous écrire à [email protected]. N’oubliez pas de donner le numéro de votre commande.
Le bon de livraison est valide 1 semaine, passé ce délais les frais de retour seront à votre charge. Les frais de retour ne seront pas remboursés, si vous expédiez vos produits sans le bon de livraison fournis par VALENTINA-LINGERIE.
Cette procédure est valable uniquement, en France métropolitaine. Si cela n'est pas votre cas, les frais d'expédition pour retourner vos produits seront à votre charge.
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